Keselamatan Kerja adalah tentang menyelamatkan nyawa dan memastikan kualitas hidup-berapa banyak orang yang menderita cedera di tempat kerja yang tidak perlu? Ada masalah lain dalam seberapa sering keselamatan digunakan oleh pengusaha dan serikat pekerja, dan orang-orang pada umumnya, sebagai sarana untuk menyoroti masalah penting lainnya yang tidak terkait, khususnya masalah industri.
Apa hal terpenting dalam keselamatan? Apakah itu mengurangi biaya cedera? Tidak, itu fokus yang salah. Apakah orang-orang mematuhi seperangkat aturan? Apakah ini tentang gagasan altruistik ‘menyelamatkan nyawa’ seperti yang disebutkan sebelumnya? Apa tujuan sebenarnya dari keselamatan?
Banyak orang membicarakannya dan tampaknya mudah, namun ada dunia kerja dan banyak waktu untuk diinvestasikan dalam mencapai budaya keselamatan magis; hanya saja tidak mudah untuk membuat keselamatan bekerja. Salah satu pakar psikologi keselamatan terkemuka di dunia adalah E. Scott Geller. Dia bekerja sama dengan seorang mualaf terkenal untuk keselamatan, korban luka bakar Charlie Morecraft, untuk memproduksi “Docker meet Doctor,” dan mendiskusikan kunci untuk benar-benar menjadikan keselamatan “lebih dari prioritas.”
Keselamatan adalah tentang pemberdayaan. Ini tentang memastikan kita semua bertanggung jawab atas keselamatan, setiap orang dari kita; dengan memperbaiki hal-hal yang muncul-dengan mengambil tanggung jawab dan kepemilikan individu untuk itu masalah. Ini sulit, karena membutuhkan usaha dan motivasi, terutama jika tidak ada penghargaan untuk perilaku yang bertanggung jawab. Ketika kita dapat melakukan hal-hal tanpa imbalan, kita berada di jalan yang baik untuk memiliki sikap dan kepemilikan yang tangguh terhadap keselamatan.
Ini tentang lebih banyak orang dengan “apa yang dapat saya lakukan untuk membuat perbedaan?” kerangka berpikir. Semakin tinggi jumlah orang yang mengatakan hal ini, semakin tinggi kemungkinan terjadinya “melahirkan” masal kritis perubahan budaya keselamatan berdasarkan aktif peduli model. Geller tercengang ketika manajemen “hanya bersemangat tentang keselamatan ketika seseorang terluka.” Di atas semua ini, keselamatan terlalu sering diucapkan dalam istilah negatif. Ini bukan psikologi yang baik-orang jauh lebih terbiasa menembak untuk sukses daripada menghindari kegagalan. Geller mengatakan kita membutuhkan sikap “mencari kesuksesan” untuk berhasil dalam manajemen keselamatan.
Keamanan perilaku agak bermetamorfosis selama beberapa tahun terakhir dari fokus murni pada perilaku orang, ke pendekatan keselamatan “berbasis orang” yang sedikit lebih lembut dan lebih benar. Ini mencakup pendekatan gabungan dari keselamatan berbasis orang dan keamanan berbasis perilaku. Ia lebih holistik dan mewakili realitas dinamika kerja, dan khususnya orang-orang di dalamnya.
Morecraft memiliki pendekatan yang berbeda, meskipun tidak kalah efektif, jika dibandingkan dengan Geller. Kisahnya mengguncang semua orang; seseorang yang pada dasarnya kehilangan segalanya karena cedera yang mengerikan; pekerjaan, mata pencaharian, kesehatan, dan keluarga… daftarnya terus berlanjut. Dia berkata, “Tidak ada ilmu roket tentang keselamatan – ini semua tentang keluarga!” Geller mengikutinya dengan kisah menakutkannya sendiri, penemuan kanker sehari-hari yang mengejutkannya menjadi “kenyataan” yang segar. Dia menceritakan bahwa “kita lebih takut terkena kanker daripada mengalami kecelakaan kerja.” Ironisnya, dukungan sosial yang didapatnya dari penyakit kanker ini, menurutnya, hampir tidak pernah terdengar ketika seseorang mengalami cedera serius di tempat kerja.
Morecraft berkeliling dunia untuk mengkhotbahkan pesan keselamatan, berbicara dengan korban luka bakar yang serius. Ini membuatnya kecewa karena kebenaran yang jelas; korbannya adalah bukan akan baik-baik saja-ada kehidupan berubah selamanya menjadi lebih buruk. Dia muak berada “di neraka” dengan orang-orang ini, tetapi dia tahu kenyataannya mereka membutuhkannya, dan mereka membutuhkan harapan. Hal yang membuat frustrasi adalah bagaimana dia bisa memberi mereka harapan padahal kenyataannya hanya ada sedikit?
Jika ada masalah keamanan, kemungkinan besar akan ada respons emosional dan ini membantu. Alasan tanggapan emosional terhadap 11 September dalam pandangan mereka hanyalah bahwa ada “wajah” dari tragedi itu. Mengapa tidak ada lagi kemarahan atas 40.000 yang meninggal di jalan-jalan AS setiap tahun, atau ribuan yang tak terhitung jumlahnya yang bunuh diri? Mereka merasa itu hanya karena tidak ada wajah ke jalan tol dan no wajah untuk orang yang diam dalam siksaan total, yang tidak bisa ada untuk sesaat lebih lama, mengakhiri semuanya.
Kita harus kembali ke ‘elemen orang’ jika keselamatan akan dijunjung lebih tinggi daripada sekadar prioritas yang dapat “diprioritaskan ulang”. Keselamatan harus menjadi nilai; sebagai nilai jangan berubah. Tidak ada ilmu roket untuk keselamatan, hanya beberapa prinsip dasar dan kokoh seputar penggunaan emosi dan menciptakan kemanjuran (sikap “Saya bisa melakukan ini / itu akan berhasil”) dalam pikiran mereka yang paling terpengaruh-pekerja. Manajer dan eksekutif senior adalah kunci untuk perubahan ini.
Keselamatan bukanlah ilmu roket—ini hanya tentang manusia. Tujuan sebenarnya dari keselamatan adalah memberdayakan orang untuk membuat perubahan. Mereka ingin aman-hidup dan mata pencaharian mereka dan keluarga bergantung padanya!
© Steve J. Wickham, 2008. Semua hak dilindungi undang-undang di Seluruh Dunia.
Penghargaan untuk Dr. E. Scott Geller dan Charlie Morecraft dan visi mereka untuk keselamatan orang-orang di seluruh dunia.
sumber : Kids and Teens